在經濟全球化的進程中，我國企業(yè)逐漸走出了國門走向了世界，他們在產品上逐漸和世界接軌，在企業(yè)管理方面也開始引進了國外企業(yè)的管理理念，逐步進行規(guī)范企業(yè)內部管理制度。管理會計作為企業(yè)的重要職位，它工作質量的好壞直接影響企業(yè)的運行現狀和未來發(fā)展，因此企業(yè)必須從自身的長遠發(fā)展來提供管理會計人員的業(yè)務水平。在如今的大數據時代，提高管理會計人員的整體素質非常重要，可以有效提升管理會計人員的工作質量和效率，從而提升企業(yè)的經濟效益。
關鍵詞：管理會計,績效評價,黑龍江
一、管理會計的工作分析
管理會計又稱為分析報告會計，管理會計在企業(yè)中的主要工作內容就是對企業(yè)經營的經濟狀況進行系統(tǒng)的匯總和分析，然后對企業(yè)今后的發(fā)展提出合理化建議。管理會計在企業(yè)發(fā)展中應起到總結過去，立足當前，規(guī)劃未來的作用。
首先，管理會計應該對企業(yè)以往的經濟運行情況進行分析，這就要依靠財務會計將企業(yè)過去一段時間的經濟數據作為分析判斷的依據，管理會計要這些從復雜龐大的經濟數據中尋找有價值的信息，結合市場、政策等方面進行全方位解讀，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策提供參考。
其次，管理會計的一項重要工作就是對企業(yè)當前的經營發(fā)展狀態(tài)進行掌控，及時糾正和改進經營管理政策和計劃，根據實際情況對各項工作進行實時掌控，使企業(yè)日常經營不偏離正確軌道，保證企業(yè)健康有序的運轉。
最后，企業(yè)要想長遠發(fā)展，必須要有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，而這也正是管理會計的又一重要工作。通過多方面收集數據和信息，分析市場、行業(yè)的發(fā)展方向，根據企業(yè)自身實際情況，為企業(yè)量身訂制合理的發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)管理者提供合理化建議，使企業(yè)保持持續(xù)健康的發(fā)展狀態(tài)，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。所以說，管理會計工作的成敗關系到企業(yè)當前與今后時期的發(fā)展情況，關系到企業(yè)的生存狀況，做好管理會計工作對企業(yè)意義重大。
二、績效評價體系
績效評價體系起源于西方發(fā)達國家，經過幾十年的發(fā)展績效評價體系已經逐步完善，關于績效評價體系的理論和論述也非常多，但基本思想是一致的，只是在具體實施方式和評價指標上有一些差異。由于歷史原因，我國企業(yè)引進績效評價體系的時間較短，缺乏相應的理論研究和專業(yè)人才，與西方國家還有一定的差距。加之我國特殊的基本國情，使得我國企業(yè)不能照搬西方企業(yè)的績效評價體系，需要在實踐中不斷探索和制定適合我國企業(yè)發(fā)展需要的績效評價體系，企業(yè)在制定績效評價體系時需要滿足如下幾個基本條件：
第一，企業(yè)要有明確的發(fā)展方向和目標。企業(yè)發(fā)展要保持可持續(xù)性和強有力的競爭力，市場競爭日趨激烈，經濟全球化和一體化進程加快，市場瞬息萬變，企業(yè)的發(fā)展方向和目標要具有時代和科技的前瞻陛，始終走在行業(yè)前列，引領行業(yè)和市場走向。這就需要企業(yè)在制定發(fā)展方向和目標過程中科學規(guī)劃，合理布局，統(tǒng)籌安排，最終制定出適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。明確企業(yè)發(fā)展方向是制定企業(yè)績效評價體系的先決條件，然后在實際工作中不斷完善和豐富績效評價體系。
第二，擁有優(yōu)秀的管理會計團隊。企業(yè)引入績效評價體系是為提高工作效率，規(guī)范企業(yè)管理以及保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。這就要求管理會計人員具有較高的業(yè)務水平，能夠嚴格遵循企業(yè)績效評價制度，在實踐中相互促進，不斷提升企業(yè)整體管理水平。如果管理會計隊伍業(yè)務水平不高，即使再先進的績效評價體系也只是紙上談兵，失去了其應有的價值。
第三，建立完善的績效評價管理系統(tǒng)。現在大數據和互聯(lián)網技術已經發(fā)展成熟，企業(yè)應借助先進的計算機技術，建立完善的企業(yè)績效評價管理系統(tǒng)，提高企業(yè)效率和評價的準確性、公正性。逐步增加系統(tǒng)內容和功能，讓該系統(tǒng)成為企業(yè)管理的有效工具。
第四，細化企業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)發(fā)展目標是企業(yè)未來發(fā)展的方向，企業(yè)發(fā)展不能偏離這個方向，一旦企業(yè)發(fā)展目標確定下來，各部門就要根據這個大目標制定本部門今后一段時間的工作方向和目標，建立績效評價體系，企業(yè)所有部門的工作方向的目標要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展方向和目標，各部門共同努力相互合作，推進企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。
三、績效評價體系內容指標
現在國外先進企業(yè)在管理會計績效評價體系中采用的評價指標主要有下面幾種：
(1)財務指標。
財務指標是衡量一個企業(yè)經營狀況的一個重要指標，它直接反映了企業(yè)目前的財務狀況，它是企業(yè)管理會計工作的一個重要考核項目，財務分析是企業(yè)管理會計的一個重要工作內容，財務指標考核是目前企業(yè)采用最多的一種考核手段，通過分析企業(yè)的收益情況、負債情況和流動資金等財務狀況，對企業(yè)的發(fā)展前景、抵御風險能力、盈利能力、償還債款能力等進行科學評估。
雖然財務指標是企業(yè)績效評價的一種重要方式，但是企業(yè)不能單純的以財務指標作為績效評價標準，尤其是進入信息化時代以來，財務指標已經不能如實反映企業(yè)的經營狀況，它只能作為一種績效考核的參考，而且單一的、片面的考核指標只能使企業(yè)進入惡性循環(huán)，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是非常不利的。所以，單一的財務指標并不能如實反映企業(yè)的經營和管理情況。
(2)非財務指標。
除財務指標以外的績效評價指標統(tǒng)稱為非財務指標。價值增值是現在流行的一種績效評價指標，它不是對企業(yè)現階段的經營狀況進行評價，而是對企業(yè)未來發(fā)展進行科學評估和預判，它主要根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、國家政策以及科學技術的發(fā)展方向對企業(yè)的發(fā)展狀況進行分析，得出科學的結論。價值增值的判斷可以對企業(yè)和投資者起到一定的引導作用，增強投資者信心，提高企業(yè)競爭力和資金支持。
近些年，隨著市場經濟的發(fā)展和經營理念的轉變，企業(yè)的競爭力主要集中在軟實力競爭和服務競爭方面，現在越來越多的消費者將企業(yè)的軟實力和服務作為購買產品的一個重要方面，消費者購買的不僅僅是一個商品，更重要的是一種服務。企業(yè)的軟實力和產品服務是消費者對企業(yè)產品和品牌產生認同的重要因素，例如，所有國際大品牌不僅在產品質量上高人一籌，更重要的是在產品服務上比非知名品牌更加周到和細致，讓消費者產生強烈的品牌認同感，產品服務投入的資金有時會遠遠大于產品研發(fā)制造的投入，這也正是大品牌能夠牢牢站穩(wěn)市場，保留老顧客和發(fā)展新顧客群體的重要原因。
消費者的滿意度和認同感源于企業(yè)的產品質量、管理水平、服務水平等方面，企業(yè)應該能夠準確識別自己的優(yōu)勢，找出自身與競爭者的差距，在管理過程中發(fā)揚自身優(yōu)勢，彌補差距，始終走在行業(yè)和市場前列。企業(yè)一方面要加快新產品開發(fā)速度和技術儲備能力，保持行業(yè)和技術領先優(yōu)勢，率先占領市場和發(fā)展新客戶。同時，隨著消費者要求的不斷提高，企業(yè)要加強對顧客的后續(xù)服務工作，為不同消費群體定制合適的服務和解決措施，增加消費者的品牌認同感。最后，現在企業(yè)為追求利益最大化，很多企業(yè)采用代工的方式進行生產，但是企業(yè)在選擇代工廠和供應商時要進行嚴格的審核和招標，不得因為利益而降低質量標準損害企業(yè)形象和長遠發(fā)展。
四、黑龍江管理會計績效評價研究
黑龍江是典型的重工業(yè)大省，有一重、哈飛、大慶油田等大型企業(yè)，由于地理和歷史原因，黑龍江省企業(yè)與其他地區(qū)的企業(yè)在經營管理方面有著很大的不同，在管理會計工作方面有著不同的側重點，企業(yè)績效評價指標也不盡相同。目前黑龍江省主要采用的績效評價方式為平衡記分卡的形式，企業(yè)績效考核的項目根據自身企業(yè)特點進行設置。
黑龍江省企業(yè)平衡計分卡績效評價系統(tǒng)分為三個層次，每一層都有不同的評價指標，每一層的評價指標與平衡記分卡相結合，根據實際情況劃分指標權重，加強績效評價體系的建設和實施情況，逐步完善管理會計績效評價體系，為企業(yè)發(fā)展提供有力的保障。由于黑龍江企業(yè)在管理會計方面的研究起步較晚，今后黑龍江省企業(yè)管理會計的理論研究要注重指導性和可操作性，在借鑒國外企業(yè)先進經驗的基礎上探索符合自身企業(yè)發(fā)展的管理會計績效評價模式，為企業(yè)解決實際問題，使管理會計工作更好的服務企業(yè)，實現企業(yè)效益可持續(xù)增長。轉變企業(yè)領導的經營理念和管理模式，提高企業(yè)領導對管理會計工作的重視程度，發(fā)揮管理會計工作的效率。
五、總結
管理會計作為企業(yè)的重要崗位，為企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃起到非常重要的作用，管理會計綜合考慮企業(yè)的財務狀況、發(fā)展前景、競爭實力、國家政策等多方面因素，管理會計工作復雜和龐大，具有許多不確定因素，為確保管理會計的工作質量，為企業(yè)發(fā)展決策提供可靠地參考依據，現在市場經濟日新月異，不確定因素逐漸增加，企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要做到未雨綢繆，制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略，保障企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。管理會計工作要適應市場和社會發(fā)展需要，為企業(yè)提供更有價值和參考意義的數據和信息。
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