【摘要】為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員健康發(fā)展，以東莞市某基層醫(yī)院為例，針對醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的方式展開研究，具體包括緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力，減輕醫(yī)務(wù)人員心理負(fù)擔(dān)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員體檢保健。而后，分析其影響因素，主要包括醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度及其生活環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，探討健康促進(jìn)工作開展的效果，表現(xiàn)為融洽醫(yī)患關(guān)系、以健康促進(jìn)預(yù)防疾病，以此證明工作開展的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員健康發(fā)展的最終目的。
【關(guān)鍵詞】東莞市 基層醫(yī)院 醫(yī)務(wù)人員 健康促進(jìn)
醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)中屬于一個(gè)公益性較強(qiáng)的群體，在崗位中，他們不僅需要承擔(dān)起救治、幫扶患者的責(zé)任，更要肩負(fù)起保障社會(huì)醫(yī)療秩序的任務(wù)，總之，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)神圣且不可侵犯的職業(yè)［1，2］。為了提升醫(yī)務(wù)人員的身體健康水平，使醫(yī)務(wù)人員可以為保障地區(qū)醫(yī)療工作做出更大的貢獻(xiàn)，本文將采用健全或完善醫(yī)務(wù)人員工作與休假機(jī)制、倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員健康且合理的生活方式、出臺醫(yī)務(wù)人員工作保障政策等方式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員工作模式，使社會(huì)給予醫(yī)務(wù)人員更多的關(guān)注和愛護(hù)，為醫(yī)護(hù)人員身體與心理的協(xié)同發(fā)展提供保障，并希望通過此種方式提升衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的健康水平。
1 基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的方式
醫(yī)務(wù)人員在救治患者的過程中，大部分群體的關(guān)注點(diǎn)均在于醫(yī)務(wù)人員救助的患者是否能痊愈或康復(fù)，在一定程度上忽略了對醫(yī)務(wù)人員個(gè)人身體健康的關(guān)注。基于此，本文以東莞市某基層醫(yī)院為例，針對醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)
工作的方式展開研究，其工作方式的整體框架如圖1所示。
圖1 醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作方式框架圖
結(jié)合圖1，主要針對3種促進(jìn)方式展開研究，具體內(nèi)容如下所述。
1.1 緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力
考慮到醫(yī)務(wù)人員的工作性質(zhì)，每天面對的工作量較大，容易形成較大的工作壓力。而長期的工作壓力，必然會(huì)對醫(yī)務(wù)人員的身體造成一定的負(fù)擔(dān)，具體表現(xiàn)為睡眠時(shí)間不充足等，因此，為保障醫(yī)務(wù)人員的身體健康，通過合理配置醫(yī)務(wù)人員的方式，緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力［3］。不僅如此，在實(shí)際的工作中，由于一些治療的效果并不能夠做到完全精準(zhǔn)控制，面對有些“誤治、誤診”，甚至醫(yī)務(wù)人員“無能為力”的現(xiàn)象，很容易產(chǎn)生醫(yī)患糾紛，進(jìn)而也會(huì)給醫(yī)務(wù)人員帶來工作壓力，影響其健康。針對東莞市某基層醫(yī)院，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者溝通技巧的學(xué)習(xí)，使其可以在完成相關(guān)工作后，運(yùn)用合適的溝通技巧，巧妙地與患者及家屬進(jìn)行有效溝通。通過此種方式，緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力，落實(shí)健康促進(jìn)工作。
1.2 減輕醫(yī)務(wù)人員心理負(fù)擔(dān)
由于醫(yī)務(wù)人員在工作中需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并且自身也會(huì)對工作預(yù)期具有較高的要求，因此，在長時(shí)間高壓的工作環(huán)境下，醫(yī)務(wù)人員會(huì)形成很重的心理負(fù)擔(dān)。面對此種情況，醫(yī)院定期組織醫(yī)務(wù)人員開展EAP項(xiàng)目等相應(yīng)的減壓活動(dòng)，通過減輕醫(yī)務(wù)人員的心理負(fù)擔(dān)，使其能夠保持良好的心態(tài)，進(jìn)而促進(jìn)其身心健康。
1.3 強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員體檢保健
為了使醫(yī)務(wù)人員更好地開展健康促進(jìn)工作，需要在原有的醫(yī)療待遇上強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的體檢保健，每年定期開展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健工作，增加醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健項(xiàng)目，對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面體檢保健［4］。為了促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健工作順利開展，首先，需要制訂一套可行的、全面的《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健制度》，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健工作開展提供制度依據(jù)，使體檢保健活動(dòng)按照系統(tǒng)流程進(jìn)行，并且實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。其次，將醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員體檢保健費(fèi)用列為醫(yī)院單位公費(fèi)支出，在體檢保健活動(dòng)開展前醫(yī)院財(cái)務(wù)人員對活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算，這樣不僅可以推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作，還能夠減少醫(yī)院在該方面的成本支出。最后，在醫(yī)院設(shè)立一個(gè)心理咨詢室，并配備專業(yè)的心理保健醫(yī)師，為醫(yī)院在職醫(yī)務(wù)人員定期開展心理輔導(dǎo)、治療活動(dòng)，避免醫(yī)務(wù)人員在職期間出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題［5］。通過對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員身體和心理上的體檢保健，使醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員保持身體健康，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員更高效地開展醫(yī)療工作。
2 基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的影響因素
在明確醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作方式的基礎(chǔ)上，為確保其工作順利展開，針對其主要影響因素展開研究。健康促進(jìn)工作影響因素如表1所示。
表1 健康促進(jìn)工作影響因素信息表
下面對表1中兩方面影響因素加以詳細(xì)分析，具體內(nèi)容如下。
2.1 醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度
開展健康促進(jìn)工作中，醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度能夠影響工作開展的實(shí)效性。工作強(qiáng)度越大，醫(yī)務(wù)人員越感到身心俱疲，開展健康促進(jìn)工作就越無法體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)性的效果。而其工作強(qiáng)度過低也不利于健康促進(jìn)工作的實(shí)施，由于強(qiáng)度過低，醫(yī)護(hù)人員很難發(fā)揮自身價(jià)值，在工作中得不到價(jià)值感，也不利于其身體健康。由此可見，必須通過合適的工作調(diào)配，保證醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度適中，才能夠真正發(fā)揮健康促進(jìn)工作的作用。
2.2 醫(yī)務(wù)人員的生活環(huán)境
除上述因素外，醫(yī)務(wù)人員的生活環(huán)境也會(huì)影響工作開展的實(shí)效性。醫(yī)務(wù)人員必須保證每天正常的休息及健康的飲食，并在工作之余進(jìn)行一些休閑活動(dòng)，通過打造良好的生活環(huán)境，為其健康發(fā)展助力。醫(yī)務(wù)人員的生活環(huán)境質(zhì)量差，必然會(huì)影響其心情，進(jìn)而導(dǎo)致健康促進(jìn)工作無法得到落實(shí)。
3 基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的效果探討
3.1 融洽醫(yī)患關(guān)系
結(jié)合上述研究可知，緊張的醫(yī)患關(guān)系不利于醫(yī)務(wù)人員的健康促進(jìn)，通過上述健康促進(jìn)工作的開展，能夠使醫(yī)務(wù)人員以良好的心態(tài)面對患者及家屬，并運(yùn)用相應(yīng)的溝通技巧，與患者及家屬形成良好的溝通關(guān)系。在工作的實(shí)際開展中，根據(jù)對患者及家屬的滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其滿意度明顯提高，能夠有效降低發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能性。通過此種方式，融洽醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境。
3.2 以健康促進(jìn)預(yù)防疾病
近年來，醫(yī)院接收的心臟病、高血壓、癌癥以及糖尿病患者越來越多，這類疾病的致死率較高，治療難度較大，導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度也比較大，在治療過程中需要患者與醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員積極配合，以取得良好的診療效果。隨著醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)工作的開展，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員身體提供了健康保障，減輕了其工作壓力，使其以積極樂觀的心態(tài)投入工作。在工作中積極開導(dǎo)患者，減輕患者的恐懼、焦慮心理，為患者治療疾病制訂合理有效的方案，在這一過程中可以促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員與患者之間友好的關(guān)系，因此醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作具有融洽醫(yī)患關(guān)系的效果。通過上述研究可知，開展健康促進(jìn)工作能夠?qū)︶t(yī)務(wù)人員的健康發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)用效果，進(jìn)而證明其工作開展的必要性。
4 結(jié)語
本文對東莞市某基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的方式、影響因素及其效果進(jìn)行探討，證明此次研究的必要性。但本文同樣存在不足之處，主要表現(xiàn)為未對本次醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的效果和影響因素等加以具體分析，以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的可信性。這一點(diǎn)在未來的研究中可以加以補(bǔ)足，同時(shí)，還需要對醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作的優(yōu)化設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究，為提高醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作整體質(zhì)量提供建議。
【參考文獻(xiàn)】
［1］ 杜進(jìn)林，孫銘薇，黃志剛．東莞市外來工生理健康生存質(zhì)量現(xiàn)狀及其影響因素［J］．實(shí)用預(yù)防醫(yī)學(xué)，2019，26（6）：25-28．
［2］ 劉笑添，慶笑春．某三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查與分析［J］．健康之友，2019，1（12）：75．
［3］ 王艷，許倩，余璐．基層?jì)D產(chǎn)科醫(yī)務(wù)工作者心理健康及影響因素調(diào)查分析［J］．沈陽醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，21（5）：52-54，57．
［4］ 劉聰，王晶，蘇曉麗．某三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康狀況調(diào)查［J］．中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2019，10（16）：10-12．
［5］ 鄔玉英．醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)探討［J］．飲食保健，2019，6（18）：272-273.
本文由期刊論文網(wǎng)首發(fā)，一個(gè)權(quán)威專業(yè)的學(xué)術(shù)論文發(fā)表知識網(wǎng)。
文章名稱：東莞市某基層醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)工作情況探討
